Grohe – Fachberaterschulung für Handel und Handwerk

Mit einer „großen Partnerschulungsoffensive“ will Grohe Handel und Handwerk mit einem gezielten Fortbildungsprogramm zur Optimierung ihrer Verkaufserfolge unterstützen. Ob durch Fernstudium, per CD oder persönliche Schulung durch den Grohe-Außendienst – das Ziel lautet: zertifizierter Grohe-Fachberater bzw. Fachhandwerker. Inhalte der Ausbildung sind u.a. Qualität, Technologien und Umweltmanagement sowie Produktneuheiten und -klassiker. Mit Fragebögen kann der Lernerfolg überprüft werden. Zum Abschluss der Schulung erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat, das sie gleichzeitig berechtigt, einen Kollegen zum Grohe-Fachberater weiterzubilden. Damit der Kenntnisstand der zertifizierten Grohe-Fachberater und -handwerker immer aktuell bleibt, sollen sie weiterhin fortlaufend über Neuerungen und Entwicklungen informiert werden. Mit der Aktion, die noch bis Ende des Jahres läuft, bildet Grohe seine Partner im dreistufigen Vertriebsweg hinsichtlich Kundenberatung, Badplanung und Installation systematisch zu Grohe-Spezialisten aus. Auf dem Wissen der Schulungsteilnehmer aufbauend, werden ihre Kenntnisse und Fähigkeiten strukturiert weiterentwickelt.