Ausbildungsoffensive von Der Kreis zusammen mit der BSH

Im Rahmen der von Der Kreis initiierten BSH Qualifizierungsoffensive haben nun 90 von 120 Teilnehmern den 18-monatigen Lehrgang erfolgreich abgeschlossen. „In fünf regionalen Workshops wurde live an den Produkten trainiert und so der Mehrwert der Geräte spürbar und erlebbar gemacht. Ergänzt wurde dieses Training durch Coaches in den Küchenfachgeschäften und dann in gemeinsamen Kundengesprächen real umgesetzt, die anschließend ausgewertet wurden“, informiert die Leonberger Verbundgruppe für Küchenspezialisten. So konnten für jeden Teilnehmer individuelle Argumentationshilfen entwickelt werden. Die Festigung sei dann über den gesamten Zeitraum mehrfach vor Ort erfolgt. Unterstützt wurde dies durch ein internet-basiertes Trainingsprogramm (net Trainment), wobei in wechselndem Turnus für alle Marken der BSH spezielle Mehrwertthemen aufbereitet worden seien. Alle Übungen des umfangreichen Trainingsprogramms wurden zusätzlich in Fragebögen zur Festigung der Inhalte zusammengefasst. Lehrgangsteilnehmer, die sich darüber hinaus qualifizieren wollten, konnten das Zertifikat zum sogenannten „Energie-effizient-Berater“ erwerben.

Im Kongress-Saal im Ulmer Maritim Hotel bildete die Champions-Night im April 2011 den krönenden Abschluss der Qualifizierungsoffensive. Bevor Ernst-Martin Schaible, geschäftsführender Gesellschafter von Der Kreis und die Markengeschäftsführer Roland Hagenbucher (Siemens), Volker Klodwig(Bosch) und Michael Bertram, Key Account Neff die Abschluss-Zertifikate in angemessenem Rahmen an die Lehrgangsteilnehmer übergaben, referierte DFB-Schiedsrichter-Boss Herbert Fandel aus seiner Praxis.