AMK hilft Reklamationen zu vermeiden

Die Arbeitsgemeinschaft Die Moderne Küche e.V. hat Ihre gemeinsam mit dem BVDM herausgegebene „Gebraucherinformation für Küchenmöbel“ überarbeitet und neu aufgelegt. Ziel der Info ist es, den Endgebrauchern mit Blick auf die unterschiedlichen Materialien Tipps zur Nutzung und Pflege ihrer Küche zu geben. Dies auch, um Reklamationen aufgrund von falscher Pflege oder Anwendung zu vermeiden. „Wir haben mit der Überarbeitung auch auf Hinweise aus dem Kreise der Sachverständigen und Prüfinstitute reagiert, wonach einzelne Formulierungen über den Umgang mit Wasserdampf und Nässe zu ergänzen waren“, so AMK-Geschäftsführer Frank Hüther. Sicher erinnern auch Sie sich an Kundenreklamationen mit Folienablösungen im Nass- oder Herdbereich.Die Informationen dienen als Leitfaden für die Branche und können von den AMK- und BVDM-Mitgliedsfirmen ganz oder abschnittweise übernommen werden. Auf der AMK-Homepage lässt sich die Gebraucherinformation unter dem Stichwort „Merkblätter & Infos“ kostenlos abrufen.